インフォームの丁寧さ

診療をしていると、セカンドオピニオンを求められることがあります。（特に皮膚疾患）

獣医療の場合のセカンドオピニオンは、この治療や診断は合っているのか？といった不安に対しての内容だと思います。

自分自身がその場面に遭遇した際、皮膚疾患以外では誤診やあさっての方向の診断や治療方針になっていることはほとんど無い印象です。
最も多い印象としては、説明が不十分であったり、特定のワードに引っ張られてしまって飼い主様の不安や不信が出てきているパターンです。
その場合、なるべく前医の先生の意図や飼い主様の不安点がどこにあるのかをしっかりと汲み取ってインフォームを行っています。

普段から専門用語になりがちな医療内容の説明を平易な言葉に置き換えたり、例え話を交えたり、メモなどを使いながら説明していますが、
セカンドオピニオンでいらした方達からはここまで説明してくれる事は無かったと言って頂くことがほとんどです。
追加検査をさせて頂くこともありますが、全くせずに診察が完了することもあります。
十分な検査や診断が出ているので、こちらは咀嚼してお伝えするだけという事です。

裏を返せば、自分自身も十分な検査や診断を付けることを意識して診療していますが、しっかりとした説明・ご理解頂いて帰ってもらうまでが無いと良い診療ではないという事です。
より一層気をつけていかなくてはと思わされます。

来てよかった、あってよかったと思ってもらえるような病院づくりを一層努めてまいります。
何か気になることやご不安な点などございましたらお気軽にご受診下さい。